¿De qué hablan las empresas en sus memorias de responsabilidad social y sostenibilidad? Un estudio exploratorio a través del análisis cualitativo de su contenido

En este trabajo se escruta el contenido de 50 memorias de responsabilidad social publicadas en el ejercicio 2020 y se analizan los temas más repetidos. Esto se hace desde un doble enfoque: por un lado, desde las dimensiones de la responsabilidad social y la sostenibilidad, y por otro desde los ámbitos que permiten comprender la acción de una empresa. Así mismo se analiza el estado de emocional que trata de comunicar dichos reportes.

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