El pasado 24 de septiembre, las oficinas centrales de Caixa Popular fueron el escenario de una jornada esperada por muchos: "IA en la Pyme".
Susana Lluna, reconocida experta en transformación digital y tecnologías emergentes, fue la encargada de liderar la ponencia. Desde el primer momento, Lluna logró captar el interés de los asistentes al plantear una premisa clara: “Estamos en un momento crucial de la transformación digital, y la IA ya no es solo cosa de grandes empresas. Las pymes deben prepararse para integrar esta tecnología si quieren mantenerse competitivas”. Sin embargo, quiso advertir a los asistentes: “LA IA es una moda, no os voy a mentir. No voy a enseñaros la herramienta, voy a hablaros de la habilidad”.
La sala, con un aforo completo, reflejaba el entusiasmo generalizado por un tema que, aunque puede parecer técnico, fue desglosado de manera accesible y práctica por Lluna.
No, todas las Pymes no necesitan IA
A lo largo de la charla, analizó detalladamente las oportunidades y retos que la IA presenta para las pequeñas empresas y la importancia de saber captar cuáles son las más adecuadas para ellas, en caso de que existan.
“No siempre se necesita una IA. Hay que estar pendiente y conocer qué herramientas existen y si nos pueden ayudar de verdad”.
Susana Lluna
Entre los puntos más destacados, se habló de cómo ha sido la evolución tecnológica a la que se ha enfrentado el mundo de las pequeñas y medianas empresas y de la importancia de educarse en qué es una herramienta de Inteligencia Artificial realmente, y qué no, y cómo se ofrecen sus servicios
Lluna también dedicó tiempo a hablar de las barreras que enfrentan las pymes al intentar implementar IA: la falta de recursos técnicos, el desconocimiento sobre la tecnología y, sobre todo, el miedo al cambio. Pero lejos de ser un obstáculo insalvable, la ponente ofreció soluciones prácticas, sugiriendo que la clave está en la formación continua y la colaboración con partners tecnológicos.
Uno de los momentos más reveladores de la jornada fue cuando Lluna abordó la relación entre IA y empleabilidad. Ante la preocupación de algunos asistentes sobre la posible reducción de puestos de trabajo, su mensaje fue claro: “La IA no viene a reemplazar al ser humano, sino a complementarlo. Las empresas deben formar a sus empleados para aprovechar esta tecnología y crear nuevos roles, más especializados y de mayor valor añadido”.

El evento cerró con una ronda de preguntas, en la que se plantearon varias inquietudes.
En resumen, la jornada fue un rotundo éxito, no sólo por la alta convocatoria, sino por la claridad con la que Susana Lluna logró explicar un tema que, para muchos, puede parecer complejo. La IA ya está aquí y, como quedó demostrado, las pymes tienen una gran oportunidad para aprovecharla y adaptarse al futuro.
