{"id":1509,"date":"2026-10-26T10:31:06","date_gmt":"2026-10-26T10:31:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.catedradeempresayhumanismo.com\/?p=1509"},"modified":"2026-10-26T10:31:12","modified_gmt":"2026-10-26T10:31:12","slug":"banca-empresa-de-caixa-popular-y-la-catedra-de-empresa-y-humanismo-analizan-las-claves-para-convertir-la-inteligencia-artificial-en-impacto-real-en-las-pymes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.catedradeempresayhumanismo.com\/en\/the-chair\/banca-empresa-de-caixa-popular-y-la-catedra-de-empresa-y-humanismo-analizan-las-claves-para-convertir-la-inteligencia-artificial-en-impacto-real-en-las-pymes\/","title":{"rendered":"Caixa Popular&#039;s Business Banking division and C\u00e1tedra de Empresa y Humanismo analyze the keys to turning Artificial Intelligence into a real impact for SMEs"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">The <strong>Agrupaci\u00f3n Empresarial Textil Alcoyana<\/strong> acogi\u00f3 la jornada <em>\u201cDigitalizaci\u00f3n e IA con impacto real: c\u00f3mo mejorar la propuesta de valor, la eficiencia y los m\u00e1rgenes\u201d<\/em>, una iniciativa impulsada conjuntamente por <strong>Banca Empresa de Caixa Popular<\/strong> and the <strong>C\u00e1tedra de Empresa y Humanismo (CEiH)<\/strong> de la Universitat de Val\u00e8ncia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sesi\u00f3n cont\u00f3 con la ponencia magistral del Prof. Dr. <strong>Thomas Gonzalez-Cruz<\/strong>, perteneciente al Departamento de Direcci\u00f3n de Empresas de la Universitat de Val\u00e8ncia y director de la CEiH, quien desgran\u00f3 la evidencia emp\u00edrica extra\u00edda del <em>Bar\u00f3metro de la IA en la Comunitat Valenciana<\/em> (elaborado en colaboraci\u00f3n con SEIDOR).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La paradoja de la pyme: convicci\u00f3n sin inversi\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante su intervenci\u00f3n, Gonz\u00e1lez-Cruz expuso una de las principales conclusiones del estudio: la existencia de una \u201cparadoja inversora\u201d. Si bien las empresas valencianas otorgan a la Inteligencia Artificial una relevancia estrat\u00e9gica media-alta (6,5 sobre 10), <strong>el 64 % reconoce que no incrementar\u00e1 su presupuesto destinado a IA m\u00e1s de un 10 % en el pr\u00f3ximo ejercicio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A esto se suma el riesgo silencioso del denominado <strong><em>Shadow AI<\/em><\/strong> o \"IA sin due\u00f1o\": un <strong>41 % de las empresas est\u00e1 impulsando herramientas de IA sin ninguna coordinaci\u00f3n centralizada<\/strong> ni liderazgo claro, lo que genera fuga de datos sensibles, duplicidad de costes y la imposibilidad de medir el retorno real de la inversi\u00f3n (ROI).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>De la IA Operativa a la IA Estrat\u00e9gica: la baza de la peque\u00f1a empresa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El director de la C\u00e1tedra subray\u00f3 que la mayor\u00eda de las organizaciones est\u00e1n utilizando la IA de forma \u00fanicamente operativa \u2014para automatizar tareas rutinarias o mejorar la ciberseguridad (39 % de uso orientado a productividad vs. solo un 8 % a innovaci\u00f3n de producto o servicio)\u2014.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, matiz\u00f3 que <strong>la ventaja competitiva no la marca el algoritmo, sino el redise\u00f1o de los procesos y el factor humano<\/strong>. <em>\u201cHasta un 70 % del valor que genera la IA proviene de la reorganizaci\u00f3n de las personas y los flujos de trabajo; el 20 % de la gesti\u00f3n del dato y solo un 10 % del algoritmo en s\u00ed\u201d<\/em>, enfatiz\u00f3 Gonz\u00e1lez-Cruz apoy\u00e1ndose en estudios internacionales de referencia como BCG o McKinsey.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque las grandes corporaciones escalan m\u00e1s r\u00e1pido la tecnolog\u00eda, las pymes cuentan con una ventaja \u00e1gil: <strong>menos capas jer\u00e1rquicas y mayor rapidez en la toma de decisiones<\/strong> cuando la direcci\u00f3n asume el liderazgo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5 prioridades y una <\/strong><strong><em>checklist<\/em><\/strong><strong> para la direcci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para evitar la erosi\u00f3n de habilidades cr\u00edticas en las plantillas y garantizar el cumplimiento de la nueva regulaci\u00f3n europea (<em>EU AI Act<\/em>), la jornada concluy\u00f3 con un dec\u00e1logo pr\u00e1ctico de prioridades para los comit\u00e9s de direcci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Crear valor y no solo eficiencia:<\/strong> Pasar de ahorrar costes a buscar nuevas oportunidades de mercado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gobernar la IA desde la direcci\u00f3n:<\/strong> Nombrar un responsable claro y evitar pilotos aislados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formaci\u00f3n interna sobre el mercado:<\/strong> Capacitar a los mandos intermedios para detectar casos de uso con impacto financiero.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Protecci\u00f3n de datos y soberan\u00eda:<\/strong> Controlar el tr\u00e1fico de informaci\u00f3n sensible y evitar la dependencia absoluta de proveedores externos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cultura de confianza y seguridad psicol\u00f3gica:<\/strong> Fomentar que sean los propios colaboradores quienes propongan mejoras sin temor a perder sus competencias.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con esta jornada en Alcoy, <strong>Popular Bank<\/strong> and the <strong>Chair of Business and Humanism<\/strong> revalidan su compromiso con la divulgaci\u00f3n econ\u00f3mica y el apoyo al tejido productivo valenciano, ofreciendo respuestas realistas para acompa\u00f1ar a las empresas en una transformaci\u00f3n digital con criterio humano y sostenibilidad en el tiempo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The Alcoy Textile Business Association hosted the conference \u201cDigitalization and AI with Real Impact: How to Improve Value Proposition, Efficiency, and Margins,\u201d an initiative jointly promoted by Caixa Popular&#039;s Corporate Banking division and the C\u00e1tedra de Empresa y Humanismo (CEiH) at the University of Valencia. 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